Eren Perakende RISE with SAP S/4HANA Dijital Dönüşüm Projemiz canlıda!

Skalla Bilişim olarak Eren Perakende için gerçekleştirdiğimiz SAP S/4HANA Fashion Vertical Business (FMS), CAR POSDTA ve CAR OAA danışmanlık hizmetlerini başarıyla tamamlamanın gururunu yaşıyoruz.

Proje Özeti:
Eren Perakende, Türkiye'nin önde gelen perakende gruplarından biri olarak, bünyesinde Lacoste, Burberry, SuperStep, Gant, Nautica, Converse, Intersport gibi birçok dünya markasını barındırmaktadır. Bu güçlü portföyü daha verimli yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla RISE with SAP S/4HANA Dijital Dönüşüm Projesi hayata geçirildi. Skalla Bilişim’in uzmanlığıyla tamamlanan bu proje, Eren Perakende'nin iş süreçlerini uçtan uca optimize ederek sektörde fark yaratan bir dönüşüm sağladı.

Projenin Detayları

1. SAP S/4HANA Fashion Vertical Business (FMS):
Moda sektörüne özel geliştirilmiş işlevlerle envanter, tedarik zinciri ve satış süreçlerini daha esnek ve verimli hale getirmek.

2. CAR POSDTA (Point of Sale Data Transfer and Audit):
Tüm satış noktalarından gelen verilerin gerçek zamanlı işlenmesini sağlayarak operasyonel hız ve şeffaflık kazandırmak.

3. CAR OAA (Omni-Channel Article Availability):
Çok kanallı satış stratejilerinde ürün erişilebilirliğini ve stok görünürlüğünü iyileştirmek.

Proje Süreci

Analiz ve Planlama
Eren Perakende'nin iş süreçleri detaylı bir şekilde analiz edilerek ihtiyaçlar belirlendi.

Uygulama ve Entegrasyon:
SAP S/4HANA çözümleri, moda perakendesine özel gereksinimler doğrultusunda özelleştirildi ve mevcut sistemlerle entegre edildi.

Canlı Kullanıma Geçiş:
Proje, planlanan zaman çizelgesine uygun şekilde başarıyla hayata geçirildi.

 

Müşteri Deneyimi

Kişiselleştirilmiş Alışveriş
Müşteri tercihlerine ve geçmiş alışverişlerine göre öneriler sunma.

Geliştirilmiş Müşteri Hizmetleri:
Hızlı ve etkili müşteri hizmetleri için veri tabanlı destek.

 

Operasyonel Verimlilik

Maliyet Azaltma
Etkin stok yönetimi ve süreç otomasyonu ile maliyetleri düşürme.

Satış Artışı
Veriye dayalı kararlar ve müşteri odaklı stratejilerle satışları artırma.

 

Projenin Sonuçları ve Katkıları

1. Operasyonel Verimlilik

  • Optimizasyon: Tedarik zinciri, envanter yönetimi ve lojistik süreçlerinde %30’a varan verimlilik artışı.
  • Otomasyon: Tekrarlayan süreçlerin otomasyonu ile insan kaynaklı hataların önlenmesi.

2. Müşteri Deneyimi

  • Omni-Channel Yetkinlikleri: Tüm satış kanallarında (fiziksel mağaza, online mağaza) tutarlı ve kesintisiz müşteri deneyimi sağlandı.
  • Gerçek Zamanlı Stok Bilgisi: Müşterilerin ürün stok durumuna anlık erişim sağlamasıyla satış süreçleri hızlandı.

3. Finansan Performans

  • Daha İyi Karar Alma: Anlık veri analizi ve raporlama sayesinde yönetimsel kararlar daha hızlı ve etkili hale geldi.
  • Maliyet Kontrolü: Kaynakların daha etkin kullanımı sayesinde operasyonel maliyetler düşürüldü.

4. Dijital Dönüşüm

  • SAP S/4HANA’nın yenilikçi altyapısı, Eren Perakende’nin dijital dönüşümünü destekleyerek sektördeki rekabet avantajını artırdı.

 

Başarıya Ulaşan Ekip Çalışması

Bu dönüşüm, Eren Perakende ve Skalla Bilişim ekiplerinin titiz ve uyumlu çalışmaları sayesinde gerçekleşti. Projenin her aşamasında sürdürülen yenilikçi yaklaşımlar ve güçlü iş birliği, SAP S/4HANA çözümlerinin etkin şekilde hayata geçirilmesini sağladı.

Gelecek Planları
Eren Perakende, SAP S/4HANA altyapısıyla büyüme stratejilerini desteklemeye ve yapay zeka, veri analitiği gibi ileri teknolojileri iş süreçlerine entegre etmeye devam etmeyi planlıyor. Bu adımlar, markanın global başarısını daha da ileriye taşıyacak.

Sonuç
Eren Perakende’nin SAP S/4HANA Dijital Dönüşüm Projesi, operasyonel verimliliği artıran, müşteri memnuniyetini güçlendiren ve sürdürülebilir bir büyüme sağlayan örnek bir başarı hikayesi olmuştur.