Demo için hazır mısınız?
Bir dakikadan kısa bir süre içinde talep formunu doldurarak, Skalla ile çalışmak için ilk adımı atmış olacaksınız.
SAP Customer Activity Repository (CAR)
OmniChannel Yönetimi
Farklı satış kanallarını sorunsuz bir şekilde entegre edin ve müşteri deneyimini zenginleştirin.
Gelişmiş Planlama Aracı
Talebi doğru bir şekilde tahmin edin ve optimum envanter seviyelerini koruyun.
Entegre Finans ve Lojistik
Muhasebe, finans ve lojistik süreçlerini bir araya getirerek iş verimliliğini artırın.
SAP CAR Omnichannel: Perakendede Gerçek Zamanlı Devrim
Günümüzün dinamik perakende ortamında, işletmelerin gerçek zamanlı içgörülerle öne çıkması esastır. SAP CAR (Customer Activity Repository), çoklu kanallar arasında müşteri merkezli verinin karmaşıklığını ustalıkla ele almanın yanıtıdır. SAP CAR, SAP Retail çözümünün ayrılmaz bir modülüdür, Satış Noktası (POS), e-Ticaret platformları, mobil uygulamalar ve sosyal medya gibi bir dizi kaynaktan büyük miktarda müşteriyle ilgili veriyi almak, analiz etmek ve işlemek için tasarlanmıştır.
SAP CAR'ın Gücünü Keşfedin
- Unified Customer View: Tüm kanallar arasında müşteri etkileşimlerinizin bütünsel bir anlayışını elde edin.
- Real-time Analytics: Kişiselleştirilmiş kampanyalar için müşteri davranışı, tercihleri ve satın alma eğilimleri konusunda derinlemesine bilgi edinin.
- Inventory Mastery: Stok seviyelerini optimize edin, stok dışı senaryolarını azaltın ve sipariş yerine getirme süreçlerini geliştirin.
- Demand Forecasting: Öngörücü analizlerle daha iyi plan yaparak her zaman müşteri talebinin önünde olun.
- Seamless Integration: Diğer SAP çözümleriyle sorunsuz entegrasyon yeteneğiyle SAP'nin geniş ekosisteminin gücünden yararlanın.
Satış ve Gelirlerin Artırılması
Müşteri davranışlarına dair derinlemesine bilgilerle hedeflenmiş kampanyalar oluşturabilir ve satın alma geçmişi analizleriyle kişiselleştirilmiş ürün tavsiyeleri sunarak dönüşüm oranlarını artırabiliriz.
Envanter Yönetimi Optimizasyonu
Gerçek zamanlı envanter bilgisiyle stok maliyetleri azaltılır ve ürün tükenme riski minimize edilerek potansiyel satış kayıpları önlenir.
Operasyonel Verimlilik
Farklı kaynaklardan gelen verinin bütünleşik analizi, manuel veri girişini azaltarak hataları minimize eder ve gerçek zamanlı analizlerle hızlı karar almayı kolaylaştırır.
Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi
Tüm kanallardan bütünleşik müşteri verisi sayesinde kişisel deneyimler sunulur ve doğru stok bilgisiyle sipariş hataları azaltılarak müşteri memnuniyeti yükseltilir.
