Connect2HR AI

• Connect2HR AI, kurum içi iletişimi sadece kolaylaştırmakla kalmaz; aynı zamanda çalışanlarınızın aklında yer edecek ve marka deneyiminizi farklı kılan bir çözüm sunmaktadır.
• Yapay zeka ile gelen yeni bir deneyim, tıpkı Steve Jobs’un ilk iPhone’u tanıtırken sade ama çığır açıcı bir dokunmatik ekran deneyimiyle teknoloji dünyasının ezberini bozması gibi, Connect2HR AI'da kurumsal iletişim ve insan kaynakları yönetimine yenilikçi bir bakış açısı getirmektedir. Bu sayede sadece işinizi hızlandırmakla kalmıyoruz, aynı zamanda markanızı dönüştüren, unutulmaz bir deneyim yaratıyoruz.
• Geleneksel yöntemlerin ötesine geçin. Connect2HR AI ile hem fonksiyonel hem de akılda kalıcı bir deneyim sunar. Markanızı, çalışanlarınızın gözünde sıradanın ötesine taşıyarak onların kurumsal hayatla daha güçlü bağ kurmasını sağlar.

Connect2HR AI Nedir?

Connect2HR AI, modern iş dünyasında insan kaynakları departmanlarının dijital dönüşüm süreçlerini yöneten gelişmiş bir yapay zeka tabanlı iletişim platformudur. Bu teknoloji, doğal dil işleme (NLP) yeteneklerini kullanarak çalışanların ve adayların karmaşık sorularını anlar ve onlara saniyeler içinde doğru yanıtlar sağlar. Şirket içi süreçleri otomatize ederken, insan kaynakları profesyonellerinin operasyonel yükünü azaltmak ve stratejik karar alma mekanizmalarına odaklanmalarını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Veri güvenliği ve kullanıcı deneyimini merkeze alan bu yazılım, kurumsal hafızanın dijital ortamda korunmasına ve geliştirilmesine katkıda bulunan akıllı bir çözüm ortağıdır.

Connect2HR Ne İşe Yarar?

Sistem, çalışanların izin bakiyeleri, bordro detayları ve şirket politikaları gibi rutin bilgi taleplerini insan müdahalesine gerek kalmadan anında karşılamaya yarar. Ayrıca işe alım süreçlerinde adaylarla ilk teması kurarak ön değerlendirme aşamalarını yönetmek, mülakatları planlamak ve aday deneyimini iyileştirmek için kullanılır. Eğitim ve gelişim programlarının takibi ile çalışan bağlılığı anketlerinin otomatik olarak düzenlenmesi gibi kritik fonksiyonları başarıyla yerine getirdiği görülmektedir. Tekrarlayan görevleri üstlendiği için hata payını minimize ederken, İK birimlerinin iş süreçlerini standartlaştırarak kurumsal verimliliği doğrudan en üst seviyeye taşır.

Neden Connect2HR Tercih Edilmeli?

Hızlı yanıt süreleri ve yüksek doğruluk oranı ile çalışan memnuniyetini doğrudan artırdığı için Connect2HR tercih edilmelidir. Manuel olarak yürütülen insan kaynakları süreçlerinde zaman kaybı ve bilgi kirliliği yaşanabilir; ancak bu yapay zeka sistemi veriye dayalı hatasız bir operasyonel akış sağlar. 7/24 kesintisiz hizmet kapasitesi, personelin ihtiyaç duyduğu her an desteğe ulaşmasını sağlayarak kurumsal aidiyet duygusunu ve güven bağını pekiştirir. Maliyetleri optimize ederken ölçeklenebilir bir yapı sağladığı için, büyüyen organizasyonlarda İK yönetimini sürdürülebilir kılmak adına en etkili yatırım araçlarından biri olduğu söylenebilir.

İK Chatbot’un İşletmelere Faydaları Nelerdir?

İK chatbot sistemleri, işletmelerin operasyonel süreçlerini dijitalleştirirken aynı zamanda çalışan deneyimini ve memnuniyetini iyileştiren çok yönlü faydalar sağlamaktadır. İnsan kaynakları departmanlarının verimliliğini artıran bu teknoloji, zaman ve maliyet tasarrufu sağladığı için stratejik bir rekabet avantajı oluşturur.

• Operasyonel maliyetleri düşürür.
• 7/24 kesintisiz destek sağlar.
• Çalışan memnuniyetini artırır.
• İK iş yükünü azaltır.
• Hızlı yanıt süresi sağlar.
• Veri analizini kolaylaştırır.
• İşe alım sürecini hızlandırır.
• Hatasız bilgi aktarımı yapar.

İK Chatbot Hizmeti Kapsamı

Connect2HR tarafından sağlanan chatbot hizmeti, çalışanların işe girişlerinden emeklilik süreçlerine kadar olan tüm döngüyü kapsayan geniş bir modüler yapıya sahiptir. Omnichannel desteği sayesinde çalışanlar Microsoft Teams, WhatsApp veya kurumsal intranet üzerinden sisteme erişebilirken, uçtan uca entegre edilen süreçlerle bilgi akışı kesintisiz sürdürülür.

• İzin ve bordro yönetimi.
• Sıkça sorulan soruların yanıtlanması.
• İşe alım ve aday takibi.
• Performans değerlendirme bildirimleri.
• Şirket içi anket yönetimi.
• Eğitim ve gelişim takibi.
• BT ve Ticket entegrasyonu.
• Dijital evrak ve form süreci.

İK Chatbot Nedir?

İK chatbot, çalışanların veya adayların insan kaynakları ile ilgili tüm taleplerini karşılayan, metin veya ses tabanlı etkileşim kuran akıllı bir yapay zeka uygulamasıdır. Doğal dil işleme (NLP) teknolojisini kullanarak kullanıcıdan gelen soruların niyetini tespit eder ve ilgili bilgi bankasından en uygun cevabı saniyeler içinde iletir. İnsan müdahalesini minimuma indirerek rutin yazışmaları, form doldurma süreçlerini ve bilgi taleplerini yöneten bu teknoloji, modern ofislerin dijital asistanıdır. İş süreçlerinde hızı ve doğruluğu ön planda tutan organizasyonların kullandığı, sürekli gelişen bir HR chatbot yazılımı olarak tanımlanması mümkündür.

Chatbot Tabanlı HR Danışmanı

• 7/24 Destek:  Çalışanların izin, bordro, eğitim gibi İK ile ilgili temel bilgilerine her zaman ulaşabilecekleri bir asistandır.
• Çoklu Platform Erişimi:  WhatsApp, Microsoft Teams veya kurumsal intranet üzerinden erişimi sağlar.
• Kişiselleştirme:  Farklı departman, rol veya lokasyonlara göre özel içerik sunmaktadır.

Mobil Uygulama Entegrasyonu

• Self-Servis HR Portalı:  Mobil cihazlardan izin başvurusu, masraf bildirimi, eğitim takibi gibi süreçleri anında gerçekleştirebilirler.
• Bildirimler ve Hatırlatmalar:  Önemli duyurular, yaklaşan eğitimler, performans değerlendirme hatırlatmaları mobil uygulama üzerinden anında iletilebilir.

Performans Değerlendirme Süreçlerinin Entegrasyonu

• 360 Derece Geri Bildirim:  Chatbot üzerinden kolay geri bildirim toplama sağlanır.
• Değerlendirme Hatırlatmaları:  Performans değerlendirme dönemlerinde sistemin otomatik hatırlatmalar göndererek süreci canlı tutması sağlanmaktadır.

İç İletişim ve Duyuru Modülü

• Toplu Duyurular:  Şirket içi önemli haberler, yeni politika güncellemeleri ya da etkinlik duyuruları çalışanlara anlık ulaşır.

Uyumluluk ve Onboarding Süreçleri

• Yeni Çalışan Onboarding Modülü:  Şirketle ilgili temel eğitim videoları, rehberler, kurumsal kültür bilgileri çalışanlara ulaştırılır.
• Check-List Otomasyonu:  Yeni çalışanlar için yapılacak işler listesi (mail kurulumu, kart basımı, eğitim takvimi) sistemden otomatik olarak takip edilmesi sağlanır.

Güvenlik, Gizlilik ve Yetkilendirme

• Tek Oturum Açma (SSO) Desteği:  Kurum içi kulllanıcı , şifre doğrulamasını basitleştirme sağlanır.
• Rol Bazlı Yetkilendirme:  Departman, rol, yetki seviyesine göre hangi bilgilere erişileceğinin belirlenir.
• Veri Güvenliği Standartları:  KVKK standartlarıyla tam uyumludur.

Kurum Kültürü ve Etkileşim Araçları

• Anketler:  Düzenli olarak çalışan memnuniyeti veya ihtiyaçları hakkında anketler sunulabilir.